หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการพัฒนาระบบ กรุณาตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอ การใช้งาน Z16 Games ต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติ
บทนำ: ทำไม Z16 Games ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
ที่ Z16 Games เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเรากับสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมถึงเก็บ และเราดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
การสมัครสมาชิกและการใช้งาน Z16 Games ถือเป็นการแสดงความยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ z16games.net แอปพลิเคชันบนมือถือ ระบบแชทสนับสนุน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ Z16 Games จัดให้มีขึ้น
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Z16 Games
Z16 Games ยึดหลักการ 6 ประการในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้องและโปร่งใส
ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น
ระบบ Z16 Games ถูกออกแบบมาให้ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่แรก ไม่ใช่เพิ่มมาทีหลัง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทั้งในขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การเข้าถึงแบบจำกัด
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก Z16 Games
การลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น
Z16 Games ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบเมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็นหรือเมื่อสมาชิกร้องขอ
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เราทบทวนและอัปเดตมาตรการความปลอดภัยของ Z16 Games อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ ๆ
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
Z16 Games แจ้งให้สมาชิกทราบทันทีหากมีเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลที่ Z16 Games เก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขโทรศัพท์
- อีเมลที่ใช้สำหรับการสมัครสมาชิก Z16 Games
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Z16 Games ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ประวัติการเข้าใช้งานและหน้าที่เข้าชมบน Z16 Games
- ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนและการเดิมพัน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Z16 Games
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ชื่อ, วันเกิด, IP, อุปกรณ์ | ความจำเป็นทางสัญญา |
| ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ความจำเป็นทางสัญญา |
| ให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอมของสมาชิก |
| ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย |
การใช้งานคุกกี้บน Z16 Games
Z16 Games ใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณและทำให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ Z16 Games เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน Z16 Games อย่างไร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้นในทุกครั้งที่เข้า Z16 Games
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ Z16 Games
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Z16 Games ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง
เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ Z16 Games
สถาบันการเงิน
เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
หน่วยงานกำกับดูแล
กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ผู้สืบทอดกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร Z16 Games จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล Z16 Games ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Z16 Games ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่าน
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและเก็บรักษาไว้ในที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
มาตรการทางองค์กร
- นโยบาย "Least Privilege" — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนเป็นประจำ
- กระบวนการตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
สิทธิ์ของสมาชิก Z16 Games
ในฐานะสมาชิก Z16 Games คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Z16 Games เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้ Z16 Games แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ Z16 Games ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการที่ Z16 Games ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (Data Portability)
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ Z16 Games หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@z16games.net โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ Z16 Games จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
Z16 Games เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
เก็บไว้ตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม
เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลัง
ข้อมูลการใช้งาน
เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ก่อนทำการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การคุ้มครองผู้เยาว์และนโยบายอายุขั้นต่ำ
Z16 Games ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
หาก Z16 Games ตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนกับ Z16 Games กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@z16games.net โดยด่วน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Z16 Games
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Z16 Games ได้ทางช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@z16games.net
ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
แชทสด
ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ Z16 Games
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
มั่นใจในความเป็นส่วนตัว เริ่มเล่นกับ Z16 Games ได้เลย
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงที่ปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา